Privacidad

En esta declaración de privacidad le informamos acerca de los datos personales que tratamos cuando usted visita nuestro sitio web, y de cuáles son sus derechos. Por ese motivo le pedimos que lea atentamente las explicaciones a continuación.

Los datos personales es toda aquella información relacionada con una persona natural identificada o identificable. Por ejemplo, esto incluye su nombre, su dirección y su información de contacto, o su dirección de correo electrónico.

Tratamiento significa cualquier operación o serie de operaciones llevadas a cabo con o sin la ayuda de procedimientos automatizados en relación con sus datos personales, como la recopilación, el registro, la organización, la clasificación, el almacenamiento, la adaptación o la alteración, la lectura, la recuperación, el uso, la publicación por transmisión, la difusión o cualquier otra forma de provisión, reconciliación o vinculación, restricción, supresión o destrucción.

La persona afectada es cualquier persona natural identificada o identificable, cuyos datos personales son tratados por la persona responsable del tratamiento.

El "organismo responsable" o la "persona responsable del tratamiento" son la persona natural o legal, autoridad pública, institución u otro organismo que solo o con otros decide acerca del propósito y el significado del tratamiento de los datos personales.

Usuarios son todas las categorías de personas afectadas por el tratamiento de los datos. Aquí se incluyen nuestros socios empresariales y otros visitantes de nuestra página web.

Con respecto a los términos usados, también remitimos a las definiciones contenidas en el artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Los términos usados, como "usuario", se deben entender como de género neutro.
 

1. Nombre y dirección del organismo responsable

 

CAMLOG Biotechnologies GmbH
Margarethenstr. 38
CH-4053 Basilea, Suiza
Tel. +41 61 565 41 00
Fax +49 800 9445 000
Email contact@biohorizonscamlog.com
El representante del organismo responsable es el Dr. René Willi, director general.

2. Delegado de protección de datos

Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en la dirección de correo electrónico datenschutz@camlog.com, o a través de nuestra dirección postal añadiendo la línea "A la atención de: Delegado de protección de datos".


3. Tratamiento de los datos personales


3.1. Visita a nuestro sitio web

3.1.1. Alcance del tratamiento de los datos
Cuando usted visita nuestro sitio web, su navegador transmite determinada información a nuestro servidor web por motivos técnicos. Esto afecta a los datos siguientes (los llamados "archivos de registro del servidor"):

  • Dirección IP
  • Fecha y hora de la solicitud
  • Diferencia horaria respecto a la hora de Greenwich (GMT)
  • Contenido de la solicitud (página específica)
  • Sistema operativo y su estado de acceso / código de estado HTTP
  • Volumen de datos transmitidos
  • Sitio web desde el que llega la solicitud ("URL remitente")
  • Navegador, idioma y versión del software del navegador

 

3.1.2. Finalidad del tratamiento de los datos
El almacenamiento de estos datos en el archivo de registro es necesario para asegurar la funcionalidad del sitio web. Nos ayudan a optimizar el sitio web y a garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información

3.1.3. Base jurídica para el tratamiento
Recopilamos estos datos sobre la base de nuestro interés legítimo dentro del significado del artículo 6 apartado 1 letra (f) del RGPD para poder mostrar nuestro sitio web y garantizar su seguridad.

3.1.4. Duración del almacenamiento
La información de los archivos de registro se almacena durante un máximo de siete días por motivos de seguridad (p. ej. para investigar un uso indebido o fraude) y después se elimina. Los datos que se deban guardar más tiempo con fines probatorios no se borrarán hasta que el incidente se haya aclarado por completo.

3.1.5. Posibilidad de objeción y eliminación
La recopilación de los datos para la prestación del servicio del sitio web, y su almacenamiento en los archivos de registro, es absolutamente necesario por motivos técnicos. Consecuentemente, no hay posibilidad de objeción por parte del usuario.

3.2. Formulario de contacto y correo electrónico de contacto

3.2.1. Alcance del tratamiento de los datos

Si usa el formulario de contacto de nuestro sitio web recibimos los siguientes datos:

Saludo*, título, nombre*, apellido*, correo electrónico*, número de teléfono, calle, código postal, ciudad, país*, nombre de la consulta/del laboratorio, profesión, texto del mensaje*. Los campos marcados con * son obligatorios.

Alternativamente puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico que proporcionamos, dependiendo de su solicitud. En estos casos se tratarán los datos personales enviados con el correo electrónico. Usaremos los datos solo para el tratamiento de la conservación y la solicitud.

3.2.2. Finalidad del tratamiento de los datos
El tratamiento de los datos personales nos ayuda a procesar el establecimiento del contacto. Los demás datos personales tratados durante el proceso de envío (p. ej. dirección IP, fecha, hora) se usan para evitar un uso indebido del formulario de contacto, y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información.

3.2.3. Base jurídica para el tratamiento
Cuando se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico, los datos del usuario se tratan para tramitar la solicitud de contacto y se manipulan conforme al artículo 6 apartado 1 letra (b) del RGPD: en el caso de que el contacto sea por correo electrónico, este es también un interés legítimo en el tratamiento de los datos.

3.2.4. Destinatario del tratamiento
Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico, los departamentos internos responsables sobre la materia tratarán sus datos personales.

3.2.5. Duración del almacenamiento
Borramos los datos que almacenamos tan pronto como ya no son necesarios para su finalidad prevista, y si no existe una obligación legal para su conservación. Las obligaciones de conservación se derivan de motivos comerciales y fiscales.

3.2.6. Posibilidad de objeción y eliminación
Usted tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el tratamiento de los datos personales en cualquier momento. Si se pone en contacto con nosotros a través del correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en todo momento. En este caso no podremos seguir comunicándonos con usted.

Si quiere revocar su consentimiento envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: online.marketing@camlog.com. Todos los datos personales almacenados en el curso de su contacto con nosotros se eliminarán.

3.3. Formación

3.3.1. Alcance del tratamiento de los datos
Puede inscribirse en los eventos en línea. Cuando usted se inscribe recibimos los siguientes datos:

Datos de la clínica dental / laboratorio:
Nombre de la consulta/del laboratorio*, código postal*, número de cliente (si dispone de él), ciudad*, calle/dirección*, país*. Los datos de los participantes: saludo*, profesión, título, nombre*, apellido*, correo electrónico*, número de teléfono, texto del mensaje. Los datos marcados con * son campos obligatorios.

3.3.2. Finalidad del tratamiento de los datos
La información se trata para la inscripción, la organización, la ejecución y el seguimiento de los eventos.

3.3.3. Base jurídica para el tratamiento de los datos
Tratamos los datos del inventario (p. ej. nombres, direcciones e información de contacto), datos del contrato (p. ej. evento reservado, pedido e información de la factura) para cumplir con nuestras obligaciones contractuales conforme al art. 6 apdo. 1 letra b del RGDP.

3.3.4. Destinatario del tratamiento
Los departamentos internos responsables de la gestión del evento son quieren tratarán sus datos personales. Podemos transferir sus datos a los proveedores de servicios o a nuestros socios colaboradores para la organización y la ejecución del evento.

3.3.5. Duración del almacenamiento
Borramos los datos que almacenamos tan pronto como ya no son necesarios para su finalidad prevista, y si no existe una obligación legal para su conservación. Las obligaciones de conservación se derivan de motivos empresariales y fiscales.

3.3.6. Posibilidad de objeción y eliminación
Los datos tratados en relación con un pedido están sujetos a la obligación de conservación en virtud de los requisitos comerciales y fiscales. No hay posibilidad de oponerse.

3.4. Cookies

3.4.1. Alcance del tratamiento de los datos
Nuestro sitio web usa cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador cuando usted visita nuestro sitio web. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen software malicioso, como virus. Las cookies contienen una cadena característica de caracteres que permiten la identificación única del navegador cuando usted vuelve a visitar el sitio web. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador que llama también se puede identificar después de un cambio de página.

Esto no se hace estableciendo un enlace con usted, sino asignando un número ID a la cookie ("ID de la cookie"). No combinamos la ID de la cookie con su nombre, su dirección IP ni con datos similares que podrían permitir relacionar las cookies con usted.

Este sitio web usa cookies temporales y persistentes.

a) Las cookies temporales se eliminan automáticamente cuando usted cierra su navegador. Aquí se incluyen específicamente las llamadas "cookies de sesión". Estas almacenan un ID de sesión, que permite enlazar diferentes solicitudes de su navegador a la sesión común. Cuando usted vuelve a nuestro sitio web, es posible reconocer de nuevo su ordenador. Estas cookies de sesión se eliminan cuando usted cierra su navegador.

b) Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un tiempo específico que varía según la cookie. Usted puede eliminar las cookies en todo momento a través de la configuración de seguridad de su navegador.

3.4.2. Finalidad del tratamiento de los datos
Utilizamos cookies para hacer nuestro sitio web atractivo e intuitivo, para mejorarlo y para acelerar el procesamiento de las solicitudes. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador que llama también se pueda identificar y reconocer después de un cambio de página.

3.4.3. Base jurídica para el tratamiento de los datos
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales usando las cookies técnicamente necesarias es el artículo 6 apartado 1 letra (f) del RGDP.

3.4.4. Duración del almacenamiento
Las cookies temporales/de sesión se eliminan tan pronto como se cierra el navegador. 
Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un tiempo específico.

3.4.5. Posibilidad de objeción y eliminación
Como usuario, usted tiene el control absoluto sobre el uso de las cookies. Cambiando la configuración en su navegador de internet puede asegurarse de que no se almacenan cookies, o que se eliminan automáticamente al final de la navegación. Para hacerlo, seleccione "no aceptar cookies" en la configuración de su navegador. En Microsoft Internet Explorer seleccione “Herramientas > Opciones de internet > Privacidad > Configuración”; en Firefox seleccione “Herramientas > Configuración > Privacidad > Cookies”. Si usa otro navegador de internet consulte en su función de ayuda las instrucciones para evitar y eliminar las cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que en este caso es posible que no pueda usar todas las funcionalidades de nuestro sitio web.

3.5. Análisis web

3.5.1. Alcance del tratamiento de los datos
Usamos Google Analytics en nuestro sitio web, un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. (“Google”). Google analiza en nuestro nombre el uso que usted hace de nuestro sitio web. Usamos cookies y otras funciones para este propósito. En el anterior capítulo "Cookies" explicamos lo que son las cookies y cómo se pueden eliminar.

La información recopilada por Google acerca del uso que usted hace de este sitio web (p. ej. las páginas que ha visitado) se transmite al servidor de Google en EE. UU., donde se almacena y analiza. La empresa nos entrega el resultado de forma anonimizada.

En nuestro sitio web usamos la anonimización de IP que ofrece Google. En este proceso, Google corta su dirección IP antes, dentro de los Estados miembro de la Unión Europea u otros estados que hayan firmado el Acuerdo de la Comunidad Económica Europea. Google tiene la certificación conforme al escudo de privacidad UE-EE. UU. ("EU-US Privacy Shield"), lo que asegura un nivel adecuado de protección de datos para Google en EE. UU.

3.5.2. Finalidad del tratamiento de los datos
Google usa esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestro sitio web y elaborar informes sobre las actividades dentro de él. Esto nos permite mejorar su experiencia en línea y aumentar la facilidad de uso de nuestro sitio web.

3.5.3. Base jurídica para el tratamiento
Nuestro interés legítimo en el procesamiento de los datos por Google Analytics se basa en las finalidades anteriormente mencionadas. La base jurídica es el artículo 6 apartado 1 letra (f) del RGDP.

3.5.4. Duración del almacenamiento
Las sesiones se finalizan después de un periodo de tiempo específico. Como regla general, finalizan transcurridos 30 minutos sin actividad. El límite máximo de tiempo de las cookies es de dos años.

3.5.5. Posibilidad de objeción y eliminación

Google no combina la dirección IP transmitida desde su navegador con otros datos. Usted puede evitar el almacenamiento de las cookies configurando correspondientemente el software de su navegador, tal y como se describe en el apartado anterior "Cookies". Además, usted puede evitar el registro de los datos generados por las cookies y relacionados con el uso que usted hace del sitio web a Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plug-in para los navegadores disponible en el enlace siguiente: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Si quiere impedir que Google Analytics recopile sus datos en el futuro cuando usted visite nuestro sitio web usando diferentes dispositivos (en particular dispositivos móviles como teléfonos inteligentes o tabletas), debe emplear una cookie de exclusión en todos los sistemas que utilice. Haga clic aquí para descargar esta cookie de exclusión.

Descargar la cookie de exclusión de Google.

Tenga en cuenta que esta cookie de exclusión solo impide el análisis web si no la elimina. Encontrará más información sobre Google Analytics en los Términos de Google Analytics, en los Principios de seguridad y privacidad de Google Analytics y en la Declaración de privacidad de Google.


4. Seguridad de los datos
 

Tomamos las medidas técnicas, contractuales y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento de los datos usando tecnología de última generación. De este modo nos aseguramos del cumplimiento de las leyes y reglamentos para la protección de los datos, en especial el Reglamento General de Protección de Datos, y que los datos que tratamos están protegidos contra la destrucción, la pérdida, la alteración y el acceso no autorizado. Estas medidas de seguridad también incluyen la transmisión encriptada de los datos entre su navegador y nuestros servidores. Tenga en cuenta que la encriptación SSL para la transmisión a través de internet solo está activada si aparece el símbolo de la llave en la barra inferior del menú en la ventana de su navegador y la dirección empieza con www. SSL (Secure Socket Layer) protege la transferencia de los datos frente el acceso ilegal a la información por terceros con técnicas de encriptación. Si esta opción no está disponible usted también puede decidir no enviar determinados datos a través de internet.


5. Comunicación de los datos a terceros


Los datos solo se comunicarán a terceros de acuerdo con los requisitos legales. Solo comunicamos los datos de los usuarios a terceros si es necesario por motivos contractuales, p. ej., sobre la base del artículo 6 apartado 1 letra (b) del RGDP, si estamos legalmente obligados a ello (artículo 6 apartado 1 letra [c] del RGDP), o sobre la base de interés justificado conforme al artículo 6 apartado 1 letra (f) del RGDP para la ejecución económica y efectiva de nuestro negocio.

Como parte del procesamiento de los pedidos de acuerdo con el artículo 28 del RGDP, usamos a subcontratistas para prestar nuestros servicios, en especial para la operación, mantenimiento y alojamiento del sitio web y nuestros sistemas de tecnología de la información. Hemos tomado las pertinentes precauciones jurídicas, así como las medidas técnicas y organizativas apropiadas para asegurar la protección de los datos de acuerdo con los reglamentos legales relevantes.


6. Servicios y contenidos externos en nuestro sitio web


Enlazamos servicios o contenidos externos a nuestro sitio web. Lo hacemos sobre la base de nuestro interés jurídico en el análisis, la optimización y la operación económica de nuestra oferta en línea dentro del significado del artículo 6 apartado 1 letra (f) del RGDP.

Cuando usamos un servicio así o mostramos contenidos de terceros, se produce un intercambio entre usted y el proveedor correspondiente de los datos de la comunicación, como la fecha, la hora y la dirección IP, por razones técnicas. En particular, esto aplica a su dirección IP, necesaria para mostrar el contenido en su navegador.

Es posible que el proveedor de los servicios o contenidos respectivos trate sus datos para sus propios propósitos. Dado que nosotros no tenemos ninguna influencia sobre los datos recopilados por terceros ni sobre su tratamiento, no podemos proporcionar ninguna información vinculante sobre la finalidad y el alcance del tratamiento de sus datos. Si desea más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación y el tratamiento de sus datos, consulte la información sobre la protección de los datos proporcionada por los proveedores de los servicios o los contenidos integrados por nosotros, que son responsables de las leyes de la protección de datos en cada caso. Aquí encontrará también información adicional sobre el tratamiento de los datos y las posibilidades de objeción.

6.1. Plug-ins de las redes sociales
Actualmente usamos los plug-ins de las siguientes redes sociales: Facebook, LinkedIn, Instagram, Google Maps y YouTube. En principio, cuando usted visita nuestro sitio web no comunicamos ningún dato personal a los proveedores de estos plug-ins. El proveedor del plug-in de la red social se puede identificar a través de su logotipo. Le ofrecemos la posibilidad de comunicarse directamente con el proveedor del plug-in a través del botón. Por defecto, estos plug-ins recopilan sus datos y los transmiten a los servidores del correspondiente proveedor. Cuando usted entra en una página que integra los plug-ins de las redes sociales, estos están inicialmente desactivados. Con solo hacer clic en el símbolo/logotipo correspondiente del proveedor, el plug-in se activa y, con ello, usted da su consentimiento para que sus datos se transfieran al proveedor y se almacenen (para los proveedores estadounidenses en EE. UU.). Si usted es miembro de una de las redes sociales incluidas y ha iniciado la sesión durante su visita a nuestro sitio web, sus datos y la información sobre su visita a este sitio web se puede enlazar a su perfil en la red social después de hacer clic en el logotipo del correspondiente proveedor de la red social.

Dado que el proveedor del plug-in recopila datos, en particular a través de las cookies, le recomendamos que finalice la sesión en las correspondientes redes sociales antes de activar el botón de la red social, y que elimine todas las cookies a través de la configuración de seguridad de su navegador si no desea que se transfiera información al proveedor de la red social. No tenemos ninguna influencia sobre los datos recopilados ni sobre los procesos para su tratamiento, ni conocemos el alcance de la recopilación de datos, las finalidades del tratamiento ni los periodos de almacenamiento de los proveedores de los plug-ins de las redes sociales. Tampoco tenemos información acerca de la eliminación de los datos recopilados por el proveedor de  plug-in.

Si desea más información acerca del alcance, el tipo y la finalidad del tratamiento de los datos y sobre los derechos y las opciones de configuración para la protección de su privacidad, consulte la información sobre la protección de los datos del correspondiente proveedor de la red social. Encontrará esta información en las direcciones siguientes:

 

7. Sus derechos
 

Si tratamos sus datos personales, usted es una persona afectada dentro del significado del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y usted tiene los derechos siguientes frente a nosotros en relación con sus datos personales:

  • Derecho de acceso (artículo 15 RGPD)
  • Derecho de rectificación (artículo 16 RGPD)
  • Derecho de supresión (artículo 17 RGPD)
  • Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 RGPD)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 RGPD)
  • Derecho de oposición (artículo 21 RGPD)
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (artículo 77 RGPD)

 

8. Modificaciones en la declaración de privacidad
 

Nos reservamos el derecho de modificar la declaración de privacidad para adaptarla a las situaciones jurídicas nuevas, o en el caso de que se produzca un cambio en el servicio o en el tratamiento de los datos. No obstante, eso es solo aplicable con respecto a las declaraciones relativas al tratamiento de los datos. Si se necesita el consentimiento de los usuarios, o si las partes de la declaración de privacidad contienen disposiciones de la relación contractual con los usuarios, los cambios solo se efectuarán con el consentimiento de los usuarios.

Consulte regularmente los contenidos de la declaración de privacidad.

(Fecha a 02.07.2021)