ITDent, socio estratégico de BioHorizons Camlog para la integración de escáneres 3Shape Trios en clínicas de España y Portugal

Los clientes de BioHorizons Camlog se beneficiarán de un servicio técnico de primer nivel en el proceso de digitalización de sus clínicas.

Madrid, abril 2021. BioHorizons Camlog, proveedor líder de implantes dentales y productos para la reconstrucción oral y partner oficial de 3Shape para la distribución de escáneres intraorales Trios en España y Portugal, ha firmado un acuerdo con ITDent, compañía especialista en consultoría tecnológica y la integración de soluciones digitales para clínicas y laboratorios dentales.

Gracias a este acuerdo, los clientes de BioHorizons Camlog se beneficiarán de un servicio SET-UP y SAT de primer nivel para sus escáneres 3Shape Tríos a través de ITDent y su equipo altamente cualificado con más de 10 años experiencia con sistemas 3Shape.

El desarrollo de la actividad de soporte de ITDent  para los clientes de BioHorizons Camlog incluye instalación y puesta en marcha de equipos 3Shape,  integración de las herramientas incluidas en las licencias 3Shape de cada cliente,  alta y configuración en la plataforma (3ShapeCommunicate) para la conexión con laboratorios registrados, resolución de incidencias (nivel 1 y 2), instalación de actualizaciones, y gestión y seguimiento de procedimientos RMA (Return of Material Authorization) para equipos 3Shape a reparar.

Este nuevo acuerdo tiene como objetivo facilitar al máximo la transición digital a los clientes de BioHorizons Camlog, y supone un paso adicional en el camino estratégico de la compañía de convertirse en el partner de elección para la digitalización de las clínicas implantológicas.